FreshPassionFruit: 过期Touch n Go 卡怎么样拿回卡里的钱？退款的方法

2022年5月23日星期一

要在马来西亚大道上通行无阻，Touch n Go卡是必备。虽然说它还有其它的用处，比方说付泊车费，但住大城市的人可能比较感受得到，住小地方的小编只会用在付过路费这一用处。也正因这理由，它就在疫情刚要散开的一刻就过期了，要用的时候已不能了。

美丽的山景印在卡上，中间的大道是基建发展的象征，也是这山要被分两边换来的。

可否察觉卡的背后除了有着重要的联络电话号码，右下角竟然有一行小小的字，写明有效日期。小编翻一翻来看一看，就很纠结为啥会有这有效日期。真会赚钱！小编只用于付大道过路费，用的次数不多，而且里面还有百多块钱呢！赶紧找那退款的方法，还好可以退款。

首先，来到https://customerservice.touchngo.com.my/eRefund/Step1.aspx网站，你就来到e-Refund这页面。要填的资料如下：

Card Serial Number (MFG number): 键入Touchngo卡背后那Serial Number 的一组十个号码

ID Type: 选择MyKad 或者 Passport

ID No.: 如果你的选择是MyKad，就在此填入你的身份证号码，否则就填入你的Passport号码

在点击Next键之前，系统要你先同意隐私政策。当然你可以先点击进去看看，不同意可以不前进。还有勾选说明你不是机器人才能进去下一页。

如果这时候系统发现你的卡号已无效，就是给你警报和禁止前进。如一切正常，就弹跳出Card Termination, Overcharged 和 Missing Balance 三个选项。今天的主题是退款，所以要选Card Termination.

选了Card Termination后，就要你选为什么，就点选Expired Card，然后填写全名(Full Name)，点选国籍，再填写电话号码(Phone)和电邮地址(Email)，后按(Next)到下一页。

这Location/From 和 Location/To 都不重要，就随便填个地方名吧！重点是Transaction Amount(RM)，就是要退款的数目，就填上余款的数目吧！

至于退款方法(Refund Payment Method)就要在银行过账(Credit into Bank Acoount) 和电子钱包(E-Wallet)中选择一个。小编选了银行过账，选了银行名字和提供户口号码(Bank Account No.)。

系统会让你回看之前填好的资料，确定无误后就给你看一组数字和文字，后你把它键入空位上(Type the code from the image),就可提交(Submit)。

提交后系统回你已经成功和给你一个号码，告知一个月会完成退款事宜。小编就在五月二号提交，五月九号，就是七天后收到全部退款。

很简单的申请退款程序，你学会了吗？别亏了你该拿回的钱哦！

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